WELCOME ON BOARD
Termini e Condizioni per la Partecipazione ai Voli Panoramici con Aero Noleggi S.r.l.
Prima di procedere con la prenotazione, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti termini e condizioni che regolano la partecipazione a questo emozionante viaggio aereo.
Normativa di Riferimento
I voli panoramici sono condotti in conformità al REGOLAMENTO (UE) N. 379/2014 DELLA COMMISSIONE del 7 aprile 2014, che modifica il regolamento (UE) n. 965/2012, stabilendo requisiti tecnici e procedure amministrative per le operazioni di volo ai sensi del regolamento (CE) n. 216/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio. In particolare, l’articolo 6 del regolamento consente voli in compartecipazione finanziaria da parte di privati, limitati a 6 occupanti dell’aeromobile. L’EASA (Agenzia per la Sicurezza Aerea dell’Unione Europea) ha elaborato una Carta per incrementare la sicurezza dei voli non commerciali, definendo vari obblighi per i piloti coinvolti in voli con spese condivise. La normativa completa è disponibile qui.
Obblighi da parte del/i Passeggero/i
Con la prenotazione e/o partecipazione ad un Volo Panoramico il/i passeggero/i, devono obbligatoriamente accettare e sottoscrivere quanto segue:
- Essere consapevole/i dei rischi connessi all’attività aerea, accettando che infortuni o malattie possono verificarsi senza colpa da parte del pilota o di Aero Noleggi S.r.l.;
- Esonerare e sollevare da ogni responsabilità civile la Aero Noleggi S.r.l. – i rispettivi legali rappresentanti, soci, i proprietari e/o i gestori degli impianti, il personale dirigente e dipendente addetto alle attività previste – da ogni responsabilità civile e penale, anche oggettiva, derivante dalla partecipazione al volo, in particolare da eventuali incidenti subiti ed a malori (incluso il decesso o il peggioramento dello stato di salute) connessi all’uso degli impianti, attrezzature, velivolo e da qualsivoglia e da tutte le responsabilità per eventuali perdite/sottrazioni, danni, furti e/o danneggiamenti, spese, che gli utenti e familiari potrebbero subire;
- Mantenere indenni gli operatori tutti ed il suo legale rappresentante e di risarcirli da qualunque e da tutte le responsabilità per eventuali danni a cose o lesioni personali, furti e/o danneggiamenti e spese cagionati a qualsivoglia terzo che dovesse essere causato dallo stesso in conseguenza della sua presenza;
- Rinunciare a qualsiasi e a tutte le richieste di risarcimento e di rimborso presenti o che si potrebbero rivendicare in futuro nei confronti della Aero Noleggi S.r.l. esonerandola da ogni responsabilità e tutte le azioni ad essa relative, cause e qualsivoglia tipo di procedimento giudiziario e/o arbitrale relativi al rischio d’infortuni, risarcimento di danni a persone e/o cose di terzi, danneggiamenti alle attrezzature e al rischio di smarrimenti di effetti personali per furto o qualsivoglia ragione, salvo i limiti inderogabili di legge;
- Riconoscere che l’esito positivo del volo dipende dal regolare funzionamento dell’aeromobile e degli equipaggiamenti, soggetti a guasti o errori degli operatori;
- Essere in condizioni psico-fisiche idonee per l’attività, senza patologie alle vie respiratorie e uditive non consentite durante il volo;
- Non effettuare immersioni subacquee nelle 48 ore precedenti il volo;
- Assicurare di non assumere sostanze stupefacenti o psicotrope nelle 48 ore precedenti il volo;
- Non essere sotto l’effetto di farmaci o terapie farmacologiche, né aver ecceduto nel consumo di bevande alcoliche e cibo;
- Escludere responsabilità per danni a protesi artificiali o indumenti;
- Accettare ogni responsabilità per danni personali, ad altri o a cose, derivanti da comportamenti non conformi alle norme;
- Aver compiuto 18 anni; in caso di minore, essere accompagnato dai genitori o da chi svolge la potestà genitoriale;
- Specificare il proprio peso con abbigliamento, calzature, attrezzature, etc… previsti per il volo, al fine delle valutazioni indispensabili di Weigh and Balance come previste dal manuale dell’aeromobile;
- Essere consapevole delle variazioni della durata del volo per cause di forza maggiore (meteo, traffico aereo, decisioni del comandante) con relativi rimborsi o addebiti;
- Conoscere che i costi del volo sono stabiliti anche in base al costo del carburante, soggetto a ricalcolo prima della partenza;
- Impegnarsi ad assumere un comportamento conforme ai principi di lealtà e correttezza in occasione della permanenza delle strutture e del velivolo e a non assumere, in nessun caso, comportamenti contrari alla legge e alle norme del regolamento che possano mettere in pericolo la propria o l’altrui incolumità;
- Prima della partecipazione alle attività di volo, sarà necessaria la partecipazione presso la nostra sede di partenza, ad un mini-corso formativo sulle procedure in imbarco e sbarco, utilizzo delle attrezzature in dotazione, procedure di sicurezza e emergenza;
- Impegnarsi a segnalare eventuali inconvenienti entro 30 minuti dall’atterraggio;
Richiesta di Volo Panoramico
L’istanza per prenotare un Volo Panoramico non comporta una conferma automatica. La conferma ufficiale sarà emessa esclusivamente da Aero Noleggi S.r.l. tramite comunicazione scritta via email o WhatsApp. Eventuali alternative proposte da Aero Noleggi S.r.l. per giorni e orari potranno essere valutate e accettate o rifiutate dai passeggeri interessati. In caso di rifiuto, la richiesta sarà annullata.
Ulteriori servizi con costi aggiuntivi, alcuni dei quali facoltativi, possono includere:
- Noleggio di Cuffie Aeronautiche;
- Noleggio di Action Cam;
- Realizzazione e montaggio di video;
- Corsi – Briefing e materiale didattico.
Per ulteriori dettagli sui prezzi e le condizioni di utilizzo, si prega di contattarci.
Conferma della prenotazione e Politica di annullamento
Dopo la conferma del Volo Panoramico, i passeggeri devono effettuare il pagamento entro 24 ore prima della partenza, utilizzando i metodi di pagamento indicati. In caso di rinuncia da parte di uno o più partecipanti, i costi saranno equamente suddivisi tra i partecipanti rimanenti, a meno che decidano di partecipare comunque. Tutti i partecipanti possono annullare la prenotazione entro 48 ore prima del volo senza fornire motivazioni, ottenendo un rimborso dell’importo previsto al netto delle spese bancarie per il rimborso (minimo 5,00€). Se tutti i passeggeri rinunciano dopo le 48 ore antecedenti il volo, verrà trattenuto il 10% dell’importo concordato come contributo alle spese di gestione e organizzazione del volo.
Annullamento del volo per cause di forza maggiore
Il volo potrebbe essere annullato da Aero Noleggi S.r.l. anche il giorno stesso, persino poco prima della partenza, a causa di varie circostanze, quali: condizioni di salute del pilota, condizioni meteorologiche avverse, congestione del traffico aereo, scioperi del personale addetto al controllo del traffico aereo, restrizioni e/o NOTAM, corretto funzionamento dell’aeromobile, richiami da parte dell’assistenza dell’aeromobile, disponibilità e agibilità della pista di decollo, eccedenza di pesi, ordinanze pubbliche, emergenze in corso, eccetera.
Aero Noleggi S.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali costi sostenuti dai passeggeri, come trasferte, viaggi, pernottamenti, pedaggi, carburante, noleggi e altre spese connesse al raggiungimento della struttura per l’esecuzione del Volo Panoramico. Tuttavia, ci impegniamo a organizzare al meglio il rinvio del volo a una data successiva o a fornire il rimborso degli importi versati durante la prenotazione qualora non più interessati.
Condizioni inerenti Coupon, Voucher per i Voli Panoramici
Nel caso di acquisto di un codice Coupon / Voucher per un Volo Panoramico, di qualsiasi importo, la sua validità sarà di 12 (dodoci) mesi dalla data di emissione e sarà utilizzabile sempre tramite prenotazione anticipa per verifica della disponibilità, per un giorno entro la data di scadenza. L’importo del Coupon/Voucher sarà scontato dal costo del Volo Panoramico scelto, il quale sarà determinato in base ai costi vigenti al momento dell’esecuzione della prenotazione.
Il Coupon / Voucher emesso non sarà rimborsabile e oltre il periodo di validità, non sarà più utilizzabile. La prenotazione del Volo Panoramico, dovrà avvenire mediante richiesta a mezzo email, whatsapp o qualsiasi altro mezzo che ne confermi tale allegando il coupon. Motivi per cui non si potrà restituire l’importo del coupon o voucher, sono eventuali condizioni sopra riportatate “Annullamento del volo per cause di forza maggiore“. Il Cliente potrà recedere dall’acquisto del coupon regalo entro 14 giorni dalla data di acquisto, ai sensi dell’art. 52 del d.lgs. 206/2005.
Trattamento dei dati personali
Tutti i dati personali forniti, verranno trattati per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feedback di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio ecc.); finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti; se espressamente consentito nel form di registrazione, per finalità promozionali ovvero per l’invio di materiale promozionale. Il tutto secondo le attuali norme in materia di trattamento e tutela dei dati personali. Approfondimenti sulle modalità in materia di utilizzo dei dati sono consultabili a questa pagina.
Legge applicabile e Foro competente
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana, alle normative EASA (European Aviation Safety Agency)e per quanto di competenza ad ENAC (Ente Nazionale Aviazione Civile). Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni è competente il Foro di Fermo (FM).
Ultima modifica: 03/05/2024